Hvordan fikse feilkode 0X87E107DF på Xbox One?
Noen Xbox One-brukere støter på 0x87e107df feilkode når du prøver å starte et spill på konsollen. I de fleste tilfeller rapporteres dette problemet å forekomme med digitalt innkjøpte medier og gjentas vanligvis til et problem med lisensvalidering.
Ifølge noen berørte brukere rapporteres dette problemet for det meste på grunn av en håndfull forskjellige skyldige. Her er en kortliste over forekomster som kan utløse denne spesifikke feilkoden:
- Gjennomgår serverproblem - Som det viser seg, er en av de vanligste årsakene som vil utløse denne spesielle feilen et serverproblem som forhindrer konsollen din i å validere dine digitale kjøp. I de fleste tilfeller vises denne feilkoden når det er et problem med tjenesten Kjøp og innholdsbruk. Hvis dette scenariet gjelder, kan du prøve å bytte konsollen til frakoblet modus for å omgå noe eierskapsbekreftelse.
- Motstridende MAC-adresse - Hvis du tidligere har satt opp en alternativ MAC-adresse eller du har tatt med en bruktkonsoll som hadde en alternativ MAC-adresse konfigurert, kan dette være kilden til problemet ditt. For å fikse det, må du fjerne den alternative MAC-adressen fra Innstillinger-menyen.
- Uoverensstemmelse mellom fastvare - Ifølge noen berørte brukere kan dette problemet også oppstå hvis du har å gjøre med en firmware-inkonsekvens som skyldes midlertidige filer. Hvis dette scenariet gjelder, må du utføre en motorsyklusprosedyre for å tømme tempdataene til konsollen og tømme strømkondensatorene.
Metode 1: Kontrollere statusen til Xbox Live Services
Før du går videre til løsningene som løser problemet lokalt, bør du begynne med å sjekke om Microsoft for øyeblikket ikke har et serverbrudd som påvirker lisensvalidering.
Flere berørte brukere som hadde det samme problemet, har rapportert at problemet i sine tilfeller oppstod på grunn av et pågående serverproblem som påvirket validering av digitale kjøp på konsollen deres.
For å bekrefte om dette scenariet er aktuelt i ditt spesielle scenario, bør du sjekke offisielle statusside for Xbox Live og se om Microsoft rapporterer om noen problemer med kjernefunksjonene på Xbox Live.
Når du er inne på statussiden, kan du starte med å sjekke om Xbox Live Core Services for øyeblikket er berørt av et serverproblem - denne underkomponenten er ansvarlig for å validere digitalt kjøpte medier.
Merk: Hvis denne undersøkelsen har avdekket at du virkelig har å gjøre med et alvorlig problem, er problemet helt utenfor din kontroll. På dette punktet kan du enten vente på at Microsoft skal løse problemet, eller du kan bytte konsollen til frakoblet modus (Metode 4) for å omgå den online valideringssekvensen.
På den annen side, hvis undersøkelsen ikke avdekket noen underliggende serverproblemer, kan du gå ned til neste potensielle løsning nedenfor for noen trinn for å løse problemet lokalt.
Metode 2: Tømme den alternative MAC-adressen
Som det viser seg kan årsaken til at lisensvalidering ender med å mislykkes på Xbox One-konsollen din, på grunn av en inkonsekvens i nettverket. I de fleste tilfeller viste dette seg å være forårsaket av en feil MAC-adresse som hindret konsollens evne til å koble seg til internett.
Merk: Alternet MAC-adressen ble satt på plass av Microsoft for å tillate brukere å bruke et begrenset nettverk for å få tilgang til nettverksfunksjoner. Men det er helt unødvendig hvis du bruker et hjemmenettverk.
Noen brukere som vi støter på det samme problemet har bekreftet at de klarte å løse problemet ved å få tilgang til Innstillinger menyen og tømme Alternativ MAC adresse før du starter konsollen på nytt.
Hvis du ikke har prøvd å rense den alternative MAC-adressen din ennå, følger du instruksjonene nedenfor for å lære hvordan du gjør dette på Xbox One-konsollen:
- Fra hovedinstrumentmenyen på Xbox One-konsollen, trykk på guidemenyen på kontrolleren din, og velg deretter Innstillinger> Alle innstillinger fra hurtigmenyen som nettopp dukket opp.
- Når du er inne i Innstillinger menyen, naviger tilNettverkkategorien fra menyen til venstre, og åpne deretter Nettverksinnstillinger undermeny.
- Til slutt, når du først er inne iAvanserte innstillingermenyen, få tilgang tilAlternativ MAC-adresseundermeny.
- Fra neste meny velger duAlternativ kablet MAC ellerAlternativ trådløs MAC(avhengig av din nåværende konfigurasjon) og trykkKlarfor å bekrefte at du vil fjerne gjeldendeAlternativ MAC-adresse.
- Etter at du har fjernet Alternativ MAC adresse på konsollen, fortsett og start enheten på nytt og se om problemet er løst ved neste oppstart.
Hvis du fremdeles støter på den samme feilkoden, selv etter at du har ryddet den alternative MAC-adressen, eller hvis den allerede var fjernet, kan du gå ned til neste potensielle løsning nedenfor.
Metode 3: Utføre en motorsyklingprosedyre
Som det viser seg, berørte noen brukere som også møtte 0x87e107df feilkode har rapportert at problemet ble løst etter at de utførte en motorsyklingprosedyre på konsollen.
Dette ser ut til å bekrefte at feilen også kan oppstå på grunn av noen form for midlertidig filkorrupsjon som ender med å påvirke valideringen av lisensene dine.
En motorsyklusprosedyre er egentlig en forherliget omstart der du sørger for at ingen midlertidige data bevares mellom omstart - Det er veldig effektivt mot de aller fleste firmware-inkonsekvenser forårsaket av midlertidige filer.
Hvis du ikke har prøvd å utføre en motorsyklusprosedyre, følger du instruksjonene nedenfor:
- Start med å sørge for at Xbox One-konsollen er slått på og ikke er i dvalemodus.
- Deretter trykker du på og holder inne av / på-knappen og holder den inne i omtrent 10 sekunder til du ser LED-fronten blinke.
Merk: Når du ser frontlampen blinke, slipper du av / på-knappen.
- Når konsollen er helt slått av, må du koble fra strømledningen og la den ligge i et helt minutt for å gi strømkondensatorene nok tid til å tømme seg selv.
- Etter at du har sørget for at strømkondensatorene er drenert, kobler du konsollen til strømkilden og starter den opp vanlig.
- Til slutt, etter at neste oppstart er fullført, gjenta handlingen som tidligere forårsaket 0x87e107df feil og se om problemet nå er løst.
Hvis det samme problemet fremdeles oppstår, gå ned til neste potensielle løsning nedenfor.
Metode 4: Bytt Xbox One til frakoblet modus
Hvis ingen av løsningene ovenfor har hjulpet deg med å løse problemet og etterforskningen på Metode 1 har avslørt noen underliggende serverproblemer, er ditt eneste valg på dette tidspunktet å bruke Frakoblet modus til Microsoft endelig klarer å fikse serverne sine.
Frakoblet modus er en innebygd bakdør som lar deg omgå noen eierskapsbekreftelse som normalt utføres for digitalt kjøpte medier. Hvis den 0x87e107df feil er forårsaket av et problem medKjøp og innholdbruktjeneste, bør frakoblet modus tillate deg å omgå verifiseringene som utløser feilen.
Men husk at ved å flytte konsollen til frakoblet modus, vil du miste muligheten til å spille flerspillerspill og få tilgang til alle typer innhold som krever en kontinuerlig forbindelse med Xbox Live-serveren.
I tilfelle du vil bytte konsoll til frakoblet modus, følg instruksjonene nedenfor for å gjøre det og unngå at det vises 0x87e107df feil:
- Trykk og hold nede Xbox-knapp på kontrolleren for å åpne guide-menyen. Velg deretter tannhjulikonet for å få tilgang til Innstillinger app.
- Gå til Innstillinger-appenNettverkundermeny.
- Når du kommer til neste meny, velger du Nettverksinnstillinger og velg Logge av, bekreft deretter ved ledeteksten for å gå inn Frakoblet modus.
- Etter at du har gjort dette, vil konsollen din kunne håndtere kjøpsbekreftelsene dine lokalt. På grunn av dette, bør du kunne åpne de digitalt kjøpte spillene dine uten å møte det samme 0x87e107df feil.