Hvordan fikse opprinnelse som du fikk et problem ved å laste inn denne siden

Noen Windows-brukere støter på “Opprinnelse oppdaget et problem som laster inn denne siden” feil når du prøver å starte Windows-applikasjonen av Origin. De fleste brukere rapporterer at denne feilen oppstår hver gang de prøver å starte applikasjonen, mens andre sier at problemet er av og på. Problemet ser ikke ut til å være spesifikt for en bestemt Windows-versjon siden det er bekreftet at det forekommer i Windows 7, Windows 8.1 og Windows 10.

Hva er årsaken til“Opprinnelse oppdaget et problem som laster inn denne siden” feil?

Vi undersøkte dette problemet ved å se på ulike brukerrapporter og reparasjonsstrategier som ofte brukes til å fikse“Opprinnelse oppdaget et problem som laster inn denne siden” feil. Som det viser seg, er det flere forskjellige potensielle skyldige som kan forårsake dette problemet:

  • Origin Servers er nede - Det er mulig at problemet er utenfor din kontroll. Tidligere har denne spesielle feilen dukket opp i områder der Origin midlertidig var utilgjengelig eller gjennomgikk planlagt vedlikehold. Hvis dette scenariet gjelder, har du ingen reparasjonsstrategi annet enn å vente til problemet er løst.
  • Origin Cache inneholder ødelagte filer - En annen grunn til at du kanskje ser denne feilen, er at Origin-hurtigbuffermappen inneholder ødelagte filer som stopper lanseringen i sporene. I dette tilfellet bør du kunne løse problemet ved å gå til AppData Origin-mappen og slette alt innholdet for å gi applikasjonen en ny start.
  • Utilstrekkelige privilegier - Som det viser seg, kan denne spesielle feilen også forekomme i tilfeller der innstillingene for UAC (User Account Control) er strengere enn vanlig. Flere berørte brukere som befant seg i akkurat dette scenariet, har rapportert at de klarte å løse problemet ved å tvinge Origin til å åpne med administrative rettigheter.
  • Opprinnelsesinstallasjonen er ødelagt - En sjeldnere mulighet som kan utløse denne feilen, er korrupsjon blant hovedinstallasjonsmappen for Origin. Dette rapporteres vanligvis å forekomme i tilfeller der antivirusprogrammet har endt opp med å isolere noen filer som et resultat av en virusinfeksjon. I dette tilfellet bør du kunne løse problemet ved å avinstallere Origin og slette gjenværende filer.
  • Problemer med nettleserbuffer - Når feilen oppstår i en nettleser, er det nesten sikkert at det er et problem med nettleserbufferen. De aller fleste brukere som befant seg i dette scenariet, har klart å løse problemet ved å rense nettleserens cache helt.
  • Antivirus blokkerer Origin-kjørbarheten - Det er visse overbeskyttende antivirus-sikkerhetspakker som kan potensielt utløse dette problemet. I dette tilfellet kan du løse problemet enten ved å legge til den kjørbare filen i en unntaksliste (hviteliste) eller ved å bytte til Windows Defender.
  • VPN-konflikt - Dette problemet kan også oppstå hvis du bruker en VPN-klient som ikke er enige om av Origins. Enkelte IP-er generert av VPN-løsninger blokkeres automatisk av Origins, som ender med å opprette denne feilmeldingen. I dette tilfellet kan du løse problemet ved å avinstallere VPN-klienten helt eller bytte til en annen VPN-leverandør.

Hvis du støter på det samme problemet, vil denne artikkelen gi deg flere forskjellige feilsøkingsstrategier som kan ende opp med å løse problemet. Nedenfor finner du flere potensielle løsninger som andre brukere i samme situasjon har brukt for å omgå dette problemet. Hver metode nedenfor er bekreftet å være effektiv av minst en berørt bruker.

Hvis du vil være så effektiv som mulig, anbefaler vi deg å følge metoden i den rekkefølgen de presenteres, siden de er ordnet etter effektivitet og alvorlighetsgrad. Uansett den skyldige som forårsaker problemet, bør en av løsningene nedenfor løse problemet for deg.

Metode 1: Bekrefte statusen til Origin-serverne

Det er mulig at problemet er utenfor din kontroll, så det er viktig å holde deg til denne metoden og kontrollere statusen til Origin-serverne før du prøver å løse problemet med en annen løsning. De“Opprinnelse oppdaget et problem som laster inn denne siden” feil kan være utenfor din kontroll, i tilfelle serverne er nede eller gjennomgår vedlikehold.

Så før du hopper til de andre potensielle løsningene nedenfor, kan du gå til disse lenkene (her & her) for å sjekke statusen til Origin-tjenestene. Det er også god praksis å sjekke opp EAs Twitter-konto eller Reddit hub for bevis på vedlikeholds- eller avbruddsproblemer.

Hvis undersøkelsene dine ikke avdekket noen problemer, er det sannsynlig at problemet er begrenset til datamaskinen din. I dette tilfellet, gå ned til neste metode nedenfor.

Metode 2: Slette Origin Cache

En av de mest effektive løsningene for å løse“Opprinnelse oppdaget et problem som laster inn denne siden” feil er å få tilgang til Origin-datamappen og slette cache-filene der. Flere berørte brukere at de var i stand til å åpne Origin uten problemer etter å ha utført denne reparasjonsstrategien og starte datamaskinen på nytt.

Her er en rask guide for å slette Origin Cached-filene:

  1. trykk Windows-tast + R for å åpne en dialogboks Kjør. Skriv deretter inn “% AppData% \ Origin” og trykk Tast inn for å åpne cache-mappen til Origin.
  2. Når du kommer til Origin-hurtigbuffermappen, velger du alt, høyreklikker og velger Slett for å kvitte seg med en midlertidig fil.
  3. Start datamaskinen på nytt og se om“Opprinnelse oppdaget et problem som laster inn denne siden” feilen er løst når neste oppstart er fullført.

Hvis den samme feilmeldingen fremdeles vises når du starter Origin, går du ned til neste metode nedenfor.

Metode 3: Kjører Origin med administrative rettigheter

Som det viser seg, er en annen mulig årsak som kan forårsake dette problemet utilstrekkelig tillatelse gitt til Origins. Hvis UAC (User Account Control) -innstillingene på datamaskinen din er strenge, er sjansen stor for at Origins ikke får nok tillatelser til å fungere normalt med mindre du tvinger datamaskinen til å gjøre det.

Flere berørte brukere har rapportert at de endelig kunne starte Origin uten“Opprinnelse oppdaget et problem som laster inn denne siden” feil etter at du har endret innstillingene for hovedkjørbarheten for alltid å starte med administratortilgang.

For å teste om dette scenariet er aktuelt, høyreklikk på den kjørbare Origin.exe og velg Kjør som administrator. Hvis feilen ikke lenger oppstår, følg trinnene nedenfor for å gjøre endringen permanent.

Her er en rask guide til hvordan du gjør dette:

  1. Høyreklikk på hovedopprinnelsen og velg Eiendommer fra hurtigmenyen.
  2. Når du kommer til Origin Properties-skjermen, velger du Kompatibilitet og merk av i boksen som er tilknyttet Kjør dette programmet som administrator.
  3. Klikk Søke om for å lagre endringene og lukke Eiendommer vindu.
  4. Start Origin-butikken og se om problemet er løst.

Hvis denne metoden ikke løste problemet eller trinnene ikke gjaldt for din nåværende situasjon, går du ned til neste metode nedenfor.

Metode 4: Installere Origin på nytt og slette Origin-mappen

Hvis du støter på“Opprinnelse oppdaget et problem som laster inn denne siden” feil når du prøver å starte Origin fra Windows-applikasjonen, kan denne metoden hjelpe. Flere brukere som vi støter på det samme problemet, har klart å løse problemet ved å slette innholdet i Origin-mappen og avinstallere applikasjonen helt.

Merk: Denne metoden har stor sjanse for å fungere hvis du bruker Beta-versjonen av Origin. Det har

Den generelle konsensus er at Origin-mappen har filer som er veldig utsatt for korrupsjon. Her er en rask guide for å installere Origin på nytt, slette Origin-mappen og installere programmet på nytt:

  1. trykk Windows-tast + R å åpne opp en Løpe dialogboks. Skriv deretter inn “Appwiz.cpl” og trykk Tast inn å åpne opp Programmer og filer vindu.
  2. Inne i Programmer og funksjoner vindu, bla gjennom listen over applikasjoner og finn Opprinnelse. Når du ser det, høyreklikker du på det og velger Avinstaller.
  3. Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre avinstallasjonen, og lukk deretter Programmer og funksjoner når prosessen er fullført.
  4. Start datamaskinen på nytt.
  5. Når oppstartssekvensen er fullført, naviger til denne plasseringen og slett hele Origin-mappen:
    C: \ Programfiler (x86)

    Merk: Hvis du installerte Origin på et egendefinert sted, kan du navigere dit i stedet.

  6. Besøk denne lenken (her) og klikk på nedlasting knappen under Windows for å få den nyeste versjonen.
  7. Når den kjørbare installasjonen er lastet ned, åpner du den og følger instruksjonene på skjermen for å fullføre installasjonen.
  8. Start Origin-butikken og se om problemet er løst.

Hvis du fremdeles støter på den samme feilen, eller hvis denne metoden ikke gjaldt for din situasjon, kan du gå til neste metode nedenfor.

Metode 5: Rengjør nettleserbufferen

Hvis du støter på dette problemet mens du prøver å få tilgang til Origin-butikken fra nettleseren din, kan du kanskje løse problemet ved å tømme hurtigbufferen i nettleseren din. Flere brukere som har hatt det samme problemet har rapportert at“Opprinnelse oppdaget et problem som laster inn denne siden” feil oppstod ikke lenger.

Siden trinnene for å fjerne informasjonskapslene er forskjellige fra nettleser til nettleser, anbefaler vi at du bruker et verktøy som kan fjerne informasjonskapsler automatisk, uavhengig av hvilken nettleser du bruker.

Her er en rask guide for installering og bruk av Ccleaner for å fjerne nettleserbufferen:

  1. Besøk denne lenken (her) og installer den gratis versjonen av CCleaner fra en levedyktig nedlastingskobling.
  2. Når installasjonsprogrammet er lastet ned, åpner du det og følger instruksjonene på skjermen for å installere programvaren på systemet.
  3. Når installasjonen er fullført, åpner du Ccleaner-applikasjonen.
  4. Inne i Ccleaner, velg Custom Clean fra den vertikale menyen til venstre.
  5. Velg deretter applikasjoner kategorien for å fjerne merket for alt som er relatert til nettleseren din.
  6. Klikk på Kjøre vask og klikk deretter på Fortsette for å starte prosessen med å slette nettleserkakene dine.
  7. Når prosessen er fullført, lukker du Ccleaner og åpner nettversjonen av Origin i nettleseren som tidligere viste “Opprinnelse oppdaget et problem som laster inn denne siden”feil.

Metode 6: Forhindre at Antivirus blokkerer Origin (hvis aktuelt)

Hvis du bruker en overbeskyttende antiviruspakke, er det også mulig at den ender med å blokkere Origins fra å kommunisere med utsiden, noe som til slutt skaper“Opprinnelse oppdaget et problem som laster inn denne siden”feil. Dette problemet er mer vanlig enn du kanskje forestiller deg, men det rapporteres bare at det oppstår med tredjeparts antiviruspakker - Windows Defender vil ikke forårsake dette problemet.

Hvis du bruker en tredjeparts antiviruspakke og du støter på dette problemet, deaktiver sanntidsbeskyttelsen til AV-en din og start Origin på nytt. Hvis problemet ikke lenger oppstår, har du to veier fremover:

  • Legg til den viktigste Origin (Origin.exe) kjørbare i unntakslisten (hviteliste) for å sikre at den ikke blir blokkert av AV - Trinnene for å gjøre dette er spesifikke for hver tredjeparts AV. Du kan søke på nettet etter dedikerte instruksjoner.
  • Avinstaller tredjeparts antivirusprogrammet du bruker, og bruk Windows Defender - Mange brukere har rapportert at Windows Defender ikke blokkerer Origins, så å bytte til standard sikkerhetsprogram bør løse problemet hvis en tredjeparts AV for øyeblikket forårsaker det.

Metode 7: Avinstallere VPN-applikasjon (hvis aktuelt)

Som flere brukere har rapportert, er“Opprinnelse oppdaget et problem som laster inn denne siden”feil kan også oppstå hvis du bruker en VPN-klient som ikke er godkjent av Origin. I dette tilfellet vil du kunne løse problemet ved å ta trinnene som er passende for å avinstallere VPN-applikasjonen og starte datamaskinen på nytt.

Denne prosedyren vil ende opp med å oppdatere Origin-tilkoblingen og eliminere problemet hvis den tidligere var forårsaket av et VPN-program. Her er en rask guide til hvordan du gjør dette:

  1. Trykk på Windows-tasten + R å åpne opp en Løpe dialogboks. Skriv deretter inn “Appwiz.cpl” og trykk Tast inn å åpne opp Programmer og funksjoner skjerm.
  2. Når du kommer dit, blar du gjennom listen over applikasjoner og finner VPN-leverandøren du har installert.
  3. Høyreklikk på VPN-løsningen din og velg Avinstaller. Følg deretter instruksjonene på skjermen for å fullføre avinstallasjonen.
  4. Når prosedyren er fullført, start datamaskinen på nytt og se om“Opprinnelse oppdaget et problem som laster inn denne siden”feil er nå løst.