Fix: Windows 10-telefonen sitter fast i en omstartløkke
Build 10080 av Windows 10 Mobile, som de fleste andre builds av operativsystemet, var langt fra stabil og forårsaket en rekke forskjellige problemer på Windows-telefonene som ble oppdatert til det. Den viktigste av de mange problemene som fulgte med build 10080, var imidlertid utvilsomt det faktum at mange Windows-telefoner ble sittende fast i en omstartsløyfe kort tid etter at de ble oppdatert for å bygge 10080. Heldigvis skjønt, hvis din Windows Phone sitter fast i en omstart. loop etter å ha blitt oppgradert for å bygge 10080, kan du bruke følgende metoder for å prøve å få enheten ut av omstartsløyfen eller (hvis det ikke fungerer) gjenopprette den tilbake til versjonen av Windows Mobile som tidligere kjørte på enheten din :
Metode 1: Utfør en hard tilbakestilling ved hjelp av maskinvarenøklene
Når en Windows Phone er i en omstartsløyfe og fortsetter å starte på nytt hele tiden, har du (åpenbart) ikke tilgang til programvaremenyene som kan brukes til å tilbakestille den. Det du kan gjøre er imidlertid å utføre en hard tilbakestilling av enheten ved hjelp av maskinvarenøklene. Først og fremst må du få enheten til å slå seg helt av; å ta ut og sette inn batteriet på nytt, bør gjøre det bra. Når du har slått av enheten, må du:
Trykk og slipp Makt Dette vil få enheten til å vibrere.
Så snart enheten vibrerer, trykk og hold nede Volum ned
Slipp Volum ned når et utropstegn vises på skjermen.
Trykk på følgende knapper en om gangen i nøyaktig samme rekkefølge:
Volum opp >Volum ned >Makt >Volum ned
Enheten vil da vibrere, starte på nytt, vise Nokia-blitsskjermen og deretter gå til installasjonsskjermen for roterende gir. Når prosessen med roterende gir er fullført, blir enheten tilbakestilt og tatt ut av omstartsløyfen.
Metode 2: Gjenopprett enheten din ved hjelp av Windows Phone Recovery Tool
Hvis metode 1 ikke fungerer for deg, er den eneste andre løsningen du kan prøve å fikse en Windows Phone som sitter fast i en omstartsløyfe etter installasjon av build 10080 av Windows 10 Mobile, er å gjenopprette enheten ved hjelp av Windows Phone Recovery Tool (WPRT) og tilbakestille den til den versjonen av Windows Mobile den kjørte på før oppdateringen for å bygge 10080. WPRT er et revolusjonerende programvareverktøy som Windows Phone-brukere kan bruke til å gjenopprette enhetene etter at noe har gått galt etter en oppdatering eller en ren installasjon. For å gjenopprette en Windows Phone ved hjelp av WPRT, må du:
Last ned Windows Phone Recovery Tool og installer den på en datamaskin.
Koble den berørte Windows Phone til datamaskinen via USB.
Hvis WPRT ikke oppdager og gjenkjenner Windows Phone og ikke begynner å laste ned og installere de riktige driverne automatisk, klikker du på Telefon ikke oppdaget og følg instruksjonene på skjermen som følger.
Når de nødvendige driverne er lastet ned og installert, bør WPRT oppdage og gjenkjenne enheten. Når programmet oppdager enheten din, følger du instruksjonene på skjermen som følger.
WPRT vil da begynne å laste ned den siste oppdateringen for enheten som er koblet til datamaskinen. La WPRT gjøre det.
Når Windows Phone Recovery Tool har lastet ned den siste oppdateringen, følger du bare instruksjonene på skjermen, og programmet begynner å gjenopprette enheten.
WPRT vil gjenopprette enheten, tilbakestille den og deretter starte den opp, hvoretter du kan begynne å konfigurere den.