mindscribeals.com

Du kan mislykkes i å utføre skadelig programvareskanning av Chrome på grunn av en utdatert Chrome-nettleser eller på grunn av korrupte informasjonskapsler / nettleserdata eller installasjon av selve nettleseren.

Når en berørt bruker mistenker nettleseren sin for infeksjon med spyware / malware / adware og prøver å utføre skanningen av Chrome, møter han feilen.

Løsning 1: Oppdater Chrome til den siste versjonen

Chrome-nettleseren oppdateres kontinuerlig for å mette de stadig utviklende teknologiske fremskrittene og lappe de kjente feilene. Du kan støte på feilen ved hånden hvis du bruker en utdatert versjon av Chrome. I dette tilfellet kan oppdatering av Chrome til den siste versjonen løse problemet.

1. Åpen Google Chrome, og klikk på på toppen av høyre hjørne vertikal ellipsis (3 vertikale prikker), og klikk deretter på i menyen som vises Innstillinger.
2. Rull deretter ned til slutten i venstre rute i vinduet og klikk på Om Chrome.
3. Nå i høyre rute i vinduet, sjekk om det er en oppdatering tilgjengelig (Chrome vil automatisk installere oppdateringen hvis det er en tilgjengelig).
4. Etter oppdatering klikker du på Start på nytt og sjekk deretter om Chrome kan utføre en skadelig programvare.

Løsning 2: Fjern informasjonskapsler og data fra Chrome-nettleseren

Cookies brukes av Chrome til å lagre klient / server kommunikasjon. Chrome bruker også en cache for å øke ytelsen og forbedre brukeropplevelsen. Du kan støte på feilen ved hånden hvis informasjonskapslene / hurtigbufrede data er skadet på grunn av operativ drift. I denne sammenheng kan tømming av informasjonskapsler og data i nettleseren løse problemet.

1. Åpen Chrome-nettleser og i øverste høyre hjørne av vinduet, klikk på vertikal ellipsis, og i menyen som vises, klikker du på Flere verktøy.
2. Nå, i undermenyen, klikk på Fjern nettleserdata.
3. Velg deretter i kategorien Avansert Tidsramme av All Time og velg kategorier du vil fjerne (det anbefales å velge alle kategoriene).
4. Klikk nå på Slett data når du blir bedt om det, bekreft deretter for å slette dataene.
5. Deretter relansere nettleseren din og sjekk om det er klart av feilen.
6. Hvis ikke, klikk på 3 vertikale prikker i øverste høyre hjørne, og klikk deretter på i menyen som vises Innstillinger.
7. Nå, i venstre rute i vinduet, utvider du deg Avansert og klikk deretter på Tilbakestill og rydd opp.
8. Klikk deretter på i høyre rute i vinduet Gjenopprett innstillingene til de opprinnelige standardene og bekreft deretter for å tilbakestille innstillingene.
9. Nå, relansere nettleseren din og sjekk om den kan utføre skadelig programvare.

Løsning 3: Installer Chrome-nettleseren på nytt

Hvis ingenting har hjulpet deg så langt, vil installasjonen av nettleseren sannsynligvis være skadet og forårsake problemet som diskuteres. I denne forbindelse kan installering av Chrome-nettleseren løse problemet.

1. Exit Chrome og drep alle kjørende prosesser gjennom Oppgavebehandling (må).
2. På Oppgavelinje på systemet ditt, klikk på Windows-søk boks og type Kontrollpanel. Klikk deretter på listen over resultatene som vises Kontrollpanel.
3. Klikk nå på Avinstaller et program.
4. Høyreklikk deretter på listen over installerte programmer Google Chrome og klikk deretter på Avinstaller knappen og hvis du blir bedt om det, velg å fjerne brukerdataene.
5. Nå Følg instruksjonene på skjermen for å avinstallere Chrome-nettleseren og deretter omstart systemet ditt.
6. Åpne ved å starte på nytt Filutforsker og navigere til følgende mappe:

   % LocalAppData% \ Google \

7. Deretter slett de Chrome-mappe og omstart systemet ditt.
8. Ved omstart, last ned og installer på nytt Chrome-nettleseren.
9. Etter å ha installert på nytt, start nettleseren og ikke logge på til nettleseren, men utfør malware-skanning av Chrome.