Slik løser du lyd- / videoproblemer på PS4 (PlayStation 4)
Noen PlayStation 4-brukere har problemer med at konsollen har problemer med å produsere lyd- eller videoutganger. Symptomene som vises på en PS4 med lyd- / videoproblemer inkluderer en flimrende skjerm, ingen lyd eller video og begge ingen lyd og video. Det er minst tre kjente årsaker til problemet:
- Forbindelsen mellom fjernsynet og konsollen kan ikke tolke utgangssignalet fra PS4 og forene det med fjernsynets opprinnelige utgangskapasitet. Normalt oppdager PlayStation automatisk fjernsynets maksimale utgangskapasitet og justeres deretter. Når denne prosessen mislykkes, vises skjermen tom.
- Metalkkontaktene i HDMI-kontakten er bøyd og forhindrer derfor at pluggen plugges helt inn i konsollen. Dette kan være et resultat av at kontaktene i HDMI-porten som skulle ha satt seg fast på bunnen av porten, stakk opp.
- Lyd fra PS4 kan sendes ut med enten digital eller optisk lyd. Når automatisk lydregistrering har problemer med å skille lydsignal gjennom en splitter, og systemet er koblet til en flerkanalsutgang og en tokanalsutgang, kan det hende at den velger å sende ut på flerkanalelyd, noe som resulterer i at lydkanalens midt lyd går tapt .
I denne artikkelen vil vi tilby løsninger på de ovennevnte lyd- / videoproblemene som plager PlayStation 4.
Metode 1: Slå av alternativet Deep Color
Denne løsningen løser problemet med at skjermen flimrer eller viser grønne / svarte søyler.
- Gå til systemets dynamiske meny
- Navigere til Innstillinger> Lyd og skjerm> Innstillinger for videoutgang
- Velg Dyp farge alternativet og snu deretter Av funksjonen med X
Metode 2: Kontrollere HDMI-kabler og porter
- Sjekk HDMI-kabelen eller HDMI-portene på TV-en for eventuelle problemer. Rengjør mellom spaltene mellom pluggen og portene for å fjerne fremmedlegemer.
- Kontroller HDMI-kabelpluggen og de forskjellige HDMI-portene, og trykk ned metallkontaktene med en flat skrutrekker som stikker ut av basen.
- Bytt ut HDMI-kabelen for å se om problemet er fra kabelen og ikke fra enheten.
- Forsikre deg om at HDMI-kabelen er riktig satt inn i portene.
Metode 3: Endre lydformatet
Når du spiller en Blu-ray eller DVD, kan det hende at AV-mottakeren bare oppdager Lineær PCM (stereo) selv om lyden på filmen er satt til DTS 5.1 eller Dolby Digital 5.1. Denne innstillingen kan også brukes på spill under spillets lydinnstillinger.
- Last opp Blu-ray- eller DVD-film i PS4-en.
- Når platen spiller, trykker du på Alternativer på spillkontrolleren og velg deretter Innstillinger.
- Bla ned til Lydformat og velg Bitstream (direkte).
Metode 4: Tilbakestille skjerminnstillingene
- Start PlayStation 4 i sikkermodus.
- Bla til det andre alternativet og velg “Endre oppløsning”Og PS4 vil starte på nytt.
- Velg en oppløsning TV-en din faktisk støtter. Du kan starte med en lav oppløsning og jobbe deg oppover.
Disse løsningene skal gjøre at lyd og video fungerer som de skal. Hvis du fortsatt støter på dette problemet, bør du prøve følgende tips:
- Få den siste PS4-oppdateringen for å løse inkompatibilitetsproblemer
- Bytt TV eller skjerm
- Kontakt Sony kundestøttesenter for hjelp