Fix: Ingen skannere ble oppdaget
Feilen “Ingen skannere ble oppdaget” oppstår vanligvis når datamaskinen ikke klarer å oppdage en skanner for å sende eller motta en jobbforespørsel. Denne feilen er forårsaket av forskjellige årsaker, inkludert feil installasjon av drivere, skanneren ikke er koblet riktig, eller problemer med trådløs forbindelse.
Dette problemet er veldig vanlig, og det dukker vanligvis opp når du konfigurerer skanneren for første gang. Vanligvis ved å konfigurere skriveren på nytt på riktig måte, løser problemet øyeblikkelig. Følg løsningene fra den første og arbeid deg nedover.
Løsning 1: Kontrollere kabler og strømforsyning
Før vi nyter programvarelaterte løsninger, begynner vi med å sjekke om strømmen og datatilkoblingene er satt inn og fungerer riktig. Hvis skanneren er koblet til en USB, kan du prøve koble den til andre USB-spor og se om skriveren / datamaskinen viser en indikasjon på at en forbindelse er opprettet.
Sjekk også om skriveren er slått på riktig ved å trykke på av / på-knappen. Hvis skanneren er bygget med en skriver, må du sjekke om skannermodulen er aktivert i skriveren og er i gang. Etter å ha utført alle disse kontrollene, sjekk om feilmeldingen fortsatt vedvarer.
Løsning 2: Konfigurere skanneren på nytt
Denne feilmeldingen betyr primært at skanneren ikke er koblet til datamaskinen din, eller Windows oppdager ikke en gyldig online skanner å sende jobben til. Vi kan prøve å konfigurere skanneren på nytt før vi går videre til å installere de involverte driverne på nytt. Det er best å ha en administratorkonto for å utføre disse løsningene.
- Trykk Windows + S, skriv “kontrollpanel”I dialogboksen og åpne applikasjonen.
- Klikk på “Visning av: Store ikoner”Og velg kategorien“Enheter og skrivere”.
- Klikk på “Legg til en enhet”Eller“Legg til en skriver”Hvis skanneren er innebygd i en flerbruksskriver.
- Nå begynner windows å søke etter tilgjengelige skannere / skrivere som er koblet til via USB eller via nettverket. Hvis enheten dukker opp, klikker du på den og følger instruksjonene på skjermen for å koble til dem.
- Etter at skanneren / skriveren er koblet til, kan du prøve å skanne en testside og sjekke om funksjonaliteten er som forventet.
Merk: Hvis du kobler skanneren over nettverket, må du sørge for at den er koblet til riktig nettverk med riktig legitimasjon. Du kan endre nettverksinnstillingene ved hjelp av piltastene i menyen.
Løsning 3: Oppdaterer skannerdrivere
Hvis alle løsningene ovenfor ikke fungerer, kan vi prøve å oppdatere skannerdriverne. Du bør gå til produsentens nettsted og laste ned de nyeste tilgjengelige skannerdriverne. Sørg for å laste ned de eksakte driverne som er ment for skanneren. Du kan se etter modellnummeret på forsiden av skanneren eller i esken.
Merk: Det er få tilfeller der en nyere driver ikke fungerer. I så fall last ned en eldre versjon av driveren og installer den ved å bruke samme metode som beskrevet nedenfor.
- trykk Windows + R. å starte Løpe Skriv inn “devmgmt.msc”I dialogboksen og trykk Enter. Dette starter datamaskinens enhetsbehandling.
- Naviger gjennom all maskinvaren, åpne undermenyen “Imaging devices”, høyreklikk på skannerens maskinvare og velg “Oppdater driveren”.
Merk: Hvis skanneren er innebygd i skriveren, bør du oppdatere driverne til skriveren din ved å bruke samme metode som beskrevet nedenfor. I så fall bør du se i kategorien ‘Utskriftskøer’.
- Nå vil Windows åpne en dialogboks som spør deg hvilken vei du vil oppdatere driveren til. Velg det andre alternativet (Bla gjennom datamaskinen min for driverprogramvare) og fortsett.
Velg driverfilen du lastet ned med bla-knappen når den vises, og oppdater den deretter.
- Start datamaskinen på nytt og sjekk om problemet blir løst.
Merk: Hvis du ikke kan oppdatere driverne manuelt, kan du også velge det første alternativet "Søk automatisk etter oppdatert driverprogramvare". Dette alternativet får Windows til å søke på nettet automatisk og velge den beste driveren der ute.
Relatert artikkel:
Skanneren fungerer ikke