mindscribeals.com

En nylig oppdatering av Mozilla Firefox fører til en feil som forårsaker svart skjerm for noen brukere som nylig har oppdatert fra versjon 32 til 33. Firefox forklarte problemet med svart / tom skjerm som fulgte med oppdateringen, var forårsaket av en ny funksjon kalt Off Main Thread Compositing (OMTC), introdusert i Firefox versjon 33 og nyere for å gi en raskere måte å laste inn sider på. Hvis du står overfor det samme problemet, kan du løse det enkelt ved å følge en av metodene nedenfor.

Metode 1: Oppdaterer Firefox

Mozilla ga ut en oppdatering (versjon 33.0.1) for å løse dette problemet. Du kan få den siste oppdateringen ved å hente og installere et nytt oppsett herfra eller følge trinnene nedenfor.

Klikk på under Firefox-menyen Hjelp og velg “Om Firefox”.

Om-vinduet åpnes, og Firefox begynner å se etter og laste ned oppdateringer.

Når oppdateringene er klare til å installeres, klikker du på “Start Firefox på nytt for å oppdatere”.

Metode 2: Deaktivering av maskinvareakselerasjon

Lukk alle åpne Firefox-vinduer. Åpne og sjekk Oppgavebehandling (Ctrl + Shift + Esc) for å bekrefte at det ikke er noen kjørende Firefox-prosesser.

Dobbeltklikk på Firefox-programmet på skrivebordet mens du holder nede Skift-knappen på tastaturet.

Klikk på "Start i sikker modus" i dialogboksen Sikker modus.

Navigere til Firefox-menyen >Alternativer > Avansert og fjern merket for “Bruk maskinvareakselerasjon når det er tilgjengelig" under "Bla gjennom”Underavsnitt.

Start Firefox på nytt. Du bør kunne bruke nettleseren normalt uten problemer.

Du kan også fortsette å bla i sikkermodus.

Metode 3: Deaktiver tilleggsprogrammer

Dette problemet kan også være forårsaket av inkompatible tilleggsprogrammer, og deaktivering av dem vil sannsynligvis løse problemet.

Åpne Firefox-nettleseren din og velg “Tillegg” fra nettlesermenyen.

Under Add-ons-delen klikker du på “Extensions” fra venstre rute i vinduet.

Deaktiver alle listede utvidelser, den ene etter den andre for å finne at tillegget sannsynligvis forårsaker problemet.

Fjern eller deaktiver utvidelser som forårsaker svart / tomt skjermproblem i nettleseren din.

Metode 4: Tilbakestille Firefox-standardinnstillinger

Den siste alternative løsningen på dette problemet er å tilbakestille Mozilla Firefox. Slik gjør du det.

Klikk på Firefox-menyknappen og naviger til Hjelp> Feilsøkingsinformasjon.

Klikk på “Tilbakestill Firefox” og bekreft handlingen for å fortsette med tilbakestillingen. Vent til Firefox lukkes og utfører en tilbakestilling.

Når Firefox er tilbakestilt, klikker du på "Fullfør" i neste dialogboks. Firefox ville åpne igjen, akkurat som nytt.

Du kan også utføre denne handlingen ved å velge "Tilbakestill Firefox" etter å ha startet den i sikkermodus (se metode 2).