DbxSvc 'Kunne ikke koble til driveren'

Hvis du nylig har sjekket hendelsesviseren din, må du ha sett en hendelse som forekommer flere ganger i hendelsesloggene. Denne feilhendelsen vil være noe sånt som dette

Kunne ikke koble til driveren: -2147024894, prøver på nytt om 1000 millisekunder ¨ ID: 320 (DbxSvc)

Selv om de fleste brukerne får denne spesifikke feilmeldingen i hendelsesloggen, men du ser kanskje en variant av denne meldingen. Du vil også merke at denne feilmeldingen vil oversvømme hendelsesloggen din. Brukere har sett hundrevis og til og med tusenvis av disse hendelsene i hendelsesloggen. Så selv om du kanskje ikke ser noen feil mens du bruker et program, må du være bekymret eller i det minste nysgjerrig på opprinnelsen til denne feilhendelsen.

La oss først begynne med hva som forårsaker problemet. Navnet på filen som forårsaker alle disse hendelsene er dbxsvc.exe, og denne filen er relatert til Dropbox. Det eneste formålet med denne filen er å installere Smart Sync-driveren til Dropbox. Så hvis du har Dropbox-applikasjonen installert på systemet ditt, er du utsatt for denne feilen. Hvis du ikke er en Dropbox-forretningsbruker, bør denne filen ikke kjøres i det hele tatt, og derfor bør du ikke se denne feilen. Denne filen vil imidlertid være tilstede på systemet ditt siden den opprettes under installasjonsprosessen. Problemet oppstår når denne filen prøver å koble driveren, og den ikke kan. Saken er at den er designet for å mislykkes i å koble til. Men bare fordi det ikke kobles til, betyr ikke det at programvaren din (Dropbox) oppfører seg feil. Så teknisk sett er hendelsene i hendelsesviseren godartede, og du bør ikke bekymre deg for dem. Windows anser den mislykkede tilkoblingen som et problem og utløser feilloggen. Årsaken til at du ser et stort antall lignende feillogger er fordi tilkoblingsopprettelsen er ferdig etter 1 sekund.

Så bunnlinjen her er at det ikke er noe problem med PC-en eller Dropbox-applikasjonen. Alt fungerer som forventet. Hendelsesloggene du ser er ikke noe å bekymre deg for. Men hvis du er en av de brukerne som ikke tåler disse feilhendelsesloggene, eller bare vil kvitte deg med disse feilhendelsene, slik at du kan se på andre hendelseslogger, er løsningen å deaktivere eller slette tjenesten. Så gå gjennom hver av metodene nedenfor og bruk løsningen som er mer passende for deg.

Dropbox har gitt ut en midlertidig løsning i sine nyere versjoner. Siden du ser mange feillogger i hendelsesviseren, senker den siste oppdateringen frekvensen for etablering av DbxSvc-tilkobling fra en gang hvert sekund til en gang hvert minutt. Dette er egentlig ikke en løsning, men det vil redusere antall hendelser i hendelsesloggen din. Du bør logge på Dropbox-kontoen din> Gå til Innstillinger> Merk av i boksen Inkluder meg ved tidlige utgivelser. Dette bør oppdatere Dropbox til den nyeste versjonen.

Metode 1: Avinstaller Dropbox og Slett DbxSvc

Mange brukere møtte dette problemet selv etter at de hadde avinstallert Dropbox fra datamaskinene sine. Så dette betyr at tjenesten blir igjen på datamaskinen din. Så, en enkel løsning er å avinstallere Dropbox og slette DbxSvc-tjenesten.

Merk: Slette eller deaktivere DbxSvc kan føre til problemer i fremtiden. Siden det er relatert til Smart Sync, vil du møte problemer senere hvis du bestemmer deg for å få Smart Sync (eller en annen funksjon som kan være avhengig av DbxSvc). Så fortsett på egen risiko.

Følg trinnene nedenfor for å stoppe og slette DbxSvc-tjenesten

trykk Windows-tast en gang
Type ledeteksten i Windows-søkefelt

Høyreklikkledeteksten fra søkeresultatene og velg Kjør som administrator
Type sc stopp DbxSvc og trykk Tast inn
Type sc slett DbxSvc og trykk Tast inn

Dette bør stoppe og slette tjenesten.

Metode 2: Deaktiver service

Bare å deaktivere dbx_svc har løst problemet også for mange mennesker. Dette er for brukere som fremdeles vil beholde Dropbox, men som vil bli kvitt dette problemet for hendelsesviseren.